Social - Santé

Sécurité sociale : changement de situation personnelle

En cas de changement lié à la situation personnelle (changement de banque ou d'adresse, naissance d'un enfant), il faut en informer la Sécurité sociale.
Fiche pratiqueMis à jour le 13/03/2026Particuliers

Votre situation personnelle change (exemples : déménagement, changement de banque, naissance d'un enfant) ? Vous devez informer votre organisme de Sécurité sociale. Les formalités varient selon que vous dépendez du régime général ( CPAM ) ou du régime agricole ( MSA ). Nous faisons le point sur les démarches à suivre.

Selon votre situation

Régime général (CPAM)

Nous vous présentons 4 des principaux changements liés à la situation personnelle : déclarer une grossesse, déclarer une naissance ou adoption, déclarer un changement d'adresse postale ou de banque.

Déclarer une grossesse

Votre médecin ou votre sage-femme peuvent effectuer la déclaration de grossesse en ligne. Vous n’avez alors pas de démarche à faire.

Dans le cas contraire, vous devez transmettre la déclaration papier à votre CPAM et à votre Caf .

Votre médecin ou sage-femme remplit la déclaration de votre grossesse en ligne et la télétransmet directement à :

Votre CPAM

Et à votre Caf.

Vous n'avez pas de formulaire à compléter, ni de courrier à envoyer.

La déclaration de votre grossesse est enregistrée immédiatement par votre CPAM et votre Caf.

La grossesse doit être déclarée avant la fin du 3e mois de grossesse pour bénéficier au plus vite de la prise en charge de votre grossesse.

Votre médecin ou votre sage-femme complète et vous remet le formulaire de déclaration de grossesse en 3 volets intitulé « Premier examen médical prénatal ».

Pour déclarer votre grossesse, complétez les informations vous concernant et adressez :

Le volet rose à votre CPAM

Et les 2 volets bleus à votre Caf.

Vous devez déclarer votre grossesse avant la fin du 3e mois de grossesse pour bénéficier au plus vite de la prise en charge de votre grossesse.

  • Votre CPAM

  • Et à votre Caf.

  • Le volet rose à votre CPAM

  • Et les 2 volets bleus à votre Caf.

Sur internet

Votre médecin ou sage-femme remplit la déclaration de votre grossesse en ligne et la télétransmet directement à :

Votre CPAM

Et à votre Caf.

Vous n'avez pas de formulaire à compléter, ni de courrier à envoyer.

La déclaration de votre grossesse est enregistrée immédiatement par votre CPAM et votre Caf.

La grossesse doit être déclarée avant la fin du 3e mois de grossesse pour bénéficier au plus vite de la prise en charge de votre grossesse.

  • Votre CPAM

  • Et à votre Caf.

Formulaire

Votre médecin ou votre sage-femme complète et vous remet le formulaire de déclaration de grossesse en 3 volets intitulé « Premier examen médical prénatal ».

Pour déclarer votre grossesse, complétez les informations vous concernant et adressez :

Le volet rose à votre CPAM

Et les 2 volets bleus à votre Caf.

Vous devez déclarer votre grossesse avant la fin du 3e mois de grossesse pour bénéficier au plus vite de la prise en charge de votre grossesse.

  • Le volet rose à votre CPAM

  • Et les 2 volets bleus à votre Caf.

Déclarer une naissance ou une adoption

Vous pouvez informer la Sécurité sociale par internet ou par téléphone :

Dans les 5 à 8 jours après la déclaration en mairie , vous pouvez déclarer la naissance de votre enfant (ou une adoption) via votre compte (rubrique «  Mes démarches  ») :

Connexion avec France Connect  ou avec le compte Ameli

Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation, consulter vos remboursements ou encore vous procurer une attestation de droits.

Par téléphone

3646

Ouvert du lundi au vendredi.

Attention : les horaires peuvent varier selon votre département.

En règle générale, les horaires d'ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h30.

Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.

Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91 :

Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

Le vendredi de 7h30 à 12h

Depuis l'étranger : +33 1 84 90 36 46 (service gratuit + prix d'un appel).

Pour faciliter les réponses et pour vous identifier, pensez à vous munir de votre carte Vitale avant de contacter l'Assurance maladie.

Par visio-interprétation (vous êtes sourd ou malentendant)

Si vous êtes sourd ou malentendant , vous pouvez contacter un conseiller par visio-interprétation .

  • Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

  • Le vendredi de 7h30 à 12h

Ameli en ligne

Accéder au service

Par internet

Dans les 5 à 8 jours après la déclaration en mairie , vous pouvez déclarer la naissance de votre enfant (ou une adoption) via votre compte (rubrique «  Mes démarches  ») :

Connexion avec France Connect  ou avec le compte Ameli

Ameli en ligne

Accéder au service

Par téléphone

Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation, consulter vos remboursements ou encore vous procurer une attestation de droits.

Par téléphone

3646

Ouvert du lundi au vendredi.

Attention : les horaires peuvent varier selon votre département.

En règle générale, les horaires d'ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h30.

Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.

Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91 :

Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

Le vendredi de 7h30 à 12h

Depuis l'étranger : +33 1 84 90 36 46 (service gratuit + prix d'un appel).

Pour faciliter les réponses et pour vous identifier, pensez à vous munir de votre carte Vitale avant de contacter l'Assurance maladie.

Par visio-interprétation (vous êtes sourd ou malentendant)

Si vous êtes sourd ou malentendant , vous pouvez contacter un conseiller par visio-interprétation .

  • Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

  • Le vendredi de 7h30 à 12h

Déclarer un changement d'adresse postale

Cette démarche peut s'effectuer sur internet ou par téléphone ou par courrier :

Vous pouvez déclarer votre changement d'adresse depuis votre compte (rubrique «  Mes démarches  ») :

Connexion avec France Connect  ou avec le compte Ameli

Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation, consulter vos remboursements ou encore vous procurer une attestation de droits.

Par téléphone

3646

Ouvert du lundi au vendredi.

Attention : les horaires peuvent varier selon votre département.

En règle générale, les horaires d'ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h30.

Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.

Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91 :

Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

Le vendredi de 7h30 à 12h

Depuis l'étranger : +33 1 84 90 36 46 (service gratuit + prix d'un appel).

Pour faciliter les réponses et pour vous identifier, pensez à vous munir de votre carte Vitale avant de contacter l'Assurance maladie.

Par visio-interprétation (vous êtes sourd ou malentendant)

Si vous êtes sourd ou malentendant , vous pouvez contacter un conseiller par visio-interprétation .

Adressez à votre CPAM un courrier comportant les informations suivantes :

Votre numéro de Sécurité sociale (il figure sur votre Carte vitale)

Vos nom et prénom

Votre ancienne et nouvelle adresse

La date de déménagement prévue.

Joignez à ce courrier la copie de votre pièce d’identité recto/verso (exemples : carte d’identité , passeport , visa...).

  • Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

  • Le vendredi de 7h30 à 12h

  • Votre numéro de Sécurité sociale (il figure sur votre Carte vitale)

  • Vos nom et prénom

  • Votre ancienne et nouvelle adresse

  • La date de déménagement prévue.

Ameli en ligne

Accéder au service

Sur internet

Vous pouvez déclarer votre changement d'adresse depuis votre compte (rubrique «  Mes démarches  ») :

Connexion avec France Connect  ou avec le compte Ameli

Ameli en ligne

Accéder au service

Par téléphone

Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation, consulter vos remboursements ou encore vous procurer une attestation de droits.

Par téléphone

3646

Ouvert du lundi au vendredi.

Attention : les horaires peuvent varier selon votre département.

En règle générale, les horaires d'ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h30.

Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.

Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91 :

Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

Le vendredi de 7h30 à 12h

Depuis l'étranger : +33 1 84 90 36 46 (service gratuit + prix d'un appel).

Pour faciliter les réponses et pour vous identifier, pensez à vous munir de votre carte Vitale avant de contacter l'Assurance maladie.

Par visio-interprétation (vous êtes sourd ou malentendant)

Si vous êtes sourd ou malentendant , vous pouvez contacter un conseiller par visio-interprétation .

  • Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

  • Le vendredi de 7h30 à 12h

Par courrier

Adressez à votre CPAM un courrier comportant les informations suivantes :

Votre numéro de Sécurité sociale (il figure sur votre Carte vitale)

Vos nom et prénom

Votre ancienne et nouvelle adresse

La date de déménagement prévue.

Joignez à ce courrier la copie de votre pièce d’identité recto/verso (exemples : carte d’identité , passeport , visa...).

  • Votre numéro de Sécurité sociale (il figure sur votre Carte vitale)

  • Vos nom et prénom

  • Votre ancienne et nouvelle adresse

  • La date de déménagement prévue.

Déclarer un changement de banque

Cette déclaration peut se faire par internet ou par courrier :

Vous pouvez déclarer le changement depuis votre compte Ameli (rubrique «  Mes démarches  ») :

Connexion avec France Connect  ou avec le compte Ameli

Vous adressez à votre caisse primaire un courrier comportant les informations suivantes :

Votre numéro de Sécurité sociale (il figure sur votre carte vitale)

Vos nom et prénom.

Joignez à ce courrier les documents suivants :

Nouveau relevé d'identité bancaire (RIB)

Copie de votre ancien RIB (ou sinon le numéro IBAN de votre ancien compte)

Copie de votre pièce d’identité recto/verso.

Si vous déménagez, pensez à indiquer votre nouvelle adresse et à ajouter une copie d’un justificatif de domicile de votre ancienne adresse.

  • Nouveau relevé d'identité bancaire (RIB)

  • Copie de votre ancien RIB (ou sinon le numéro IBAN de votre ancien compte)

  • Copie de votre pièce d’identité recto/verso.

Ameli en ligne

Accéder au service

Sur internet

Vous pouvez déclarer le changement depuis votre compte Ameli (rubrique «  Mes démarches  ») :

Connexion avec France Connect  ou avec le compte Ameli

Ameli en ligne

Accéder au service

Par courrier

Vous adressez à votre caisse primaire un courrier comportant les informations suivantes :

Votre numéro de Sécurité sociale (il figure sur votre carte vitale)

Vos nom et prénom.

Joignez à ce courrier les documents suivants :

Nouveau relevé d'identité bancaire (RIB)

Copie de votre ancien RIB (ou sinon le numéro IBAN de votre ancien compte)

Copie de votre pièce d’identité recto/verso.

Si vous déménagez, pensez à indiquer votre nouvelle adresse et à ajouter une copie d’un justificatif de domicile de votre ancienne adresse.

  • Nouveau relevé d'identité bancaire (RIB)

  • Copie de votre ancien RIB (ou sinon le numéro IBAN de votre ancien compte)

  • Copie de votre pièce d’identité recto/verso.

À noter

Toute personne qui refuse délibérément de s'affilier ou qui persiste à ne pas engager les démarches pour son affiliation obligatoire à un régime de Sécurité sociale est punie d'un emprisonnement de 6 mois et d'une amende de 15 000 € (ou seulement de l'une de ces peines).

Déclarer une grossesse

Déclarer une grossesse

Votre médecin ou votre sage-femme peuvent effectuer la déclaration de grossesse en ligne. Vous n’avez alors pas de démarche à faire.

Dans le cas contraire, vous devez transmettre la déclaration papier à votre CPAM et à votre Caf .

Sur internet

Votre médecin ou sage-femme remplit la déclaration de votre grossesse en ligne et la télétransmet directement à :

Votre CPAM

Et à votre Caf.

Vous n'avez pas de formulaire à compléter, ni de courrier à envoyer.

La déclaration de votre grossesse est enregistrée immédiatement par votre CPAM et votre Caf.

La grossesse doit être déclarée avant la fin du 3e mois de grossesse pour bénéficier au plus vite de la prise en charge de votre grossesse.

  • Votre CPAM

  • Et à votre Caf.

Formulaire

Votre médecin ou votre sage-femme complète et vous remet le formulaire de déclaration de grossesse en 3 volets intitulé « Premier examen médical prénatal ».

Pour déclarer votre grossesse, complétez les informations vous concernant et adressez :

Le volet rose à votre CPAM

Et les 2 volets bleus à votre Caf.

Vous devez déclarer votre grossesse avant la fin du 3e mois de grossesse pour bénéficier au plus vite de la prise en charge de votre grossesse.

  • Le volet rose à votre CPAM

  • Et les 2 volets bleus à votre Caf.

Déclarer une naissance ou une adoption

Déclarer une naissance ou une adoption

Vous pouvez informer la Sécurité sociale par internet ou par téléphone :

Par internet

Dans les 5 à 8 jours après la déclaration en mairie , vous pouvez déclarer la naissance de votre enfant (ou une adoption) via votre compte (rubrique «  Mes démarches  ») :

Connexion avec France Connect  ou avec le compte Ameli

Ameli en ligne

Accéder au service

Par téléphone

Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation, consulter vos remboursements ou encore vous procurer une attestation de droits.

Par téléphone

3646

Ouvert du lundi au vendredi.

Attention : les horaires peuvent varier selon votre département.

En règle générale, les horaires d'ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h30.

Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.

Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91 :

Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

Le vendredi de 7h30 à 12h

Depuis l'étranger : +33 1 84 90 36 46 (service gratuit + prix d'un appel).

Pour faciliter les réponses et pour vous identifier, pensez à vous munir de votre carte Vitale avant de contacter l'Assurance maladie.

Par visio-interprétation (vous êtes sourd ou malentendant)

Si vous êtes sourd ou malentendant , vous pouvez contacter un conseiller par visio-interprétation .

  • Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

  • Le vendredi de 7h30 à 12h

Déclarer un changement d'adresse postale

Déclarer un changement d'adresse postale

Cette démarche peut s'effectuer sur internet ou par téléphone ou par courrier :

Sur internet

Vous pouvez déclarer votre changement d'adresse depuis votre compte (rubrique «  Mes démarches  ») :

Connexion avec France Connect  ou avec le compte Ameli

Ameli en ligne

Accéder au service

Par téléphone

Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation, consulter vos remboursements ou encore vous procurer une attestation de droits.

Par téléphone

3646

Ouvert du lundi au vendredi.

Attention : les horaires peuvent varier selon votre département.

En règle générale, les horaires d'ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h30.

Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.

Depuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91 :

Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

Le vendredi de 7h30 à 12h

Depuis l'étranger : +33 1 84 90 36 46 (service gratuit + prix d'un appel).

Pour faciliter les réponses et pour vous identifier, pensez à vous munir de votre carte Vitale avant de contacter l'Assurance maladie.

Par visio-interprétation (vous êtes sourd ou malentendant)

Si vous êtes sourd ou malentendant , vous pouvez contacter un conseiller par visio-interprétation .

  • Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30

  • Le vendredi de 7h30 à 12h

Par courrier

Adressez à votre CPAM un courrier comportant les informations suivantes :

Votre numéro de Sécurité sociale (il figure sur votre Carte vitale)

Vos nom et prénom

Votre ancienne et nouvelle adresse

La date de déménagement prévue.

Joignez à ce courrier la copie de votre pièce d’identité recto/verso (exemples : carte d’identité , passeport , visa...).

  • Votre numéro de Sécurité sociale (il figure sur votre Carte vitale)

  • Vos nom et prénom

  • Votre ancienne et nouvelle adresse

  • La date de déménagement prévue.

Déclarer un changement de banque

Déclarer un changement de banque

Cette déclaration peut se faire par internet ou par courrier :

Sur internet

Vous pouvez déclarer le changement depuis votre compte Ameli (rubrique «  Mes démarches  ») :

Connexion avec France Connect  ou avec le compte Ameli

Ameli en ligne

Accéder au service

Par courrier

Vous adressez à votre caisse primaire un courrier comportant les informations suivantes :

Votre numéro de Sécurité sociale (il figure sur votre carte vitale)

Vos nom et prénom.

Joignez à ce courrier les documents suivants :

Nouveau relevé d'identité bancaire (RIB)

Copie de votre ancien RIB (ou sinon le numéro IBAN de votre ancien compte)

Copie de votre pièce d’identité recto/verso.

Si vous déménagez, pensez à indiquer votre nouvelle adresse et à ajouter une copie d’un justificatif de domicile de votre ancienne adresse.

  • Nouveau relevé d'identité bancaire (RIB)

  • Copie de votre ancien RIB (ou sinon le numéro IBAN de votre ancien compte)

  • Copie de votre pièce d’identité recto/verso.

Définitions

Identification avec FranceConnect
Connexion avec l'identifiant et le mot de passe de l'un des comptes suivants : Impots.gouv, Ameli, L'identite numerique (La Poste), Yris, MSA, France identité ou TrustMe

Qui peut vous aider

Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)

Si vous dépendez du régime général

Voir le site

Mutualité sociale agricole (MSA)

Si vous dépendez du régime agricole

Voir le site

Pour en savoir plus

Fiches connexes