Logement

Téléphone fixe : réduction sociale téléphonique

Si votre opérateur est Orange et si vous touchez le RSA ou l'AAH ou l'ASS, vous pouvez bénéficier de la réduction sociale téléphonique pour votre téléphone fixe
Fiche pratiqueMis à jour le 31/01/2025Particuliers

Votre opérateur est Orange et vous touchez le revenu de solidarité active (RSA) ou l'allocation aux adultes handicapés (AAH) ou l'allocation de solidarité spécifique (ASS) ? Vous pouvez bénéficier d'une réduction dite Réduction sociale téléphonique sur votre abonnement au téléphone fixe de votre résidence principale . Nous vous indiquons les informations à connaître.

Seul l'opérateur Orange propose une offre de réduction sociale téléphonique. De plus, la réduction ne concerne pas l'offre sociale couplée Internet-Télévision-Téléphone fixe .

Qui peut bénéficier de la réduction sociale téléphonique ?

Vous êtes concerné par la réduction social téléphonique si vous bénéficiez de l'une des aides financières suivantes :

  • Revenu de solidarité active (RSA)

  • Allocation aux adultes handicapés (AAH)

  • Allocation de solidarité spécifique (ASS) .

    • Comment bénéficier de la réduction sociale téléphonique ?

    Vous devez appeler Orange.

    Réduction sociale téléphonique Orange

    Un opérateur Orange vous explique la démarche pour obtenir la réduction sociale téléphonique (RST).

    Par téléphone

    0800 007 726Du lundi au vendredi de 9h à 17hAppel gratuit depuis un poste fixe
    Orange vous explique la démarche à suivre.Vous devrez fournir à Orange une attestation de droit au RSA ou à l'AAH ou à l'ASS.Si vous n'avez pas reçu votre attestation de droit, vous pouvez la demander en contactant l'organisme dont vous dépendez :

  • Caf ou MSA pour le RSA ou l’AAH

  • France Travail (anciennement Pôle emploi) pour l'ASS.

    • Caisse d'allocations familiales (Caf)

    caf Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf)

    Mutualité sociale agricole (MSA)

    msa Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)

    France Travail

    france_travail France Travail

    À savoir

    En bénéficiant de la réduction sociale téléphonique, vous bénéficiez également du chèque énergie pour l'électricité et le gaz.

    Quel est le montant de la réduction sociale téléphonique ?

    Vous devez contacter Orange pour en avoir connaissance.

    Réduction sociale téléphonique Orange

    Un opérateur Orange vous explique la démarche pour obtenir la réduction sociale téléphonique (RST).

    Par téléphone

    0800 007 726Du lundi au vendredi de 9h à 17hAppel gratuit depuis un poste fixe

    Quelle est la durée d'attribution de la réduction sociale téléphonique ?

    La réduction du montant de l'abonnement vous est accordée pour une durée de 1 an.Cette durée est renouvelable. Pour cela, vous devez envoyer votre nouvelle attestation de droit au RSA ou à l'AAH ou à l'ASS, par courrier, à Orange.En principe, vous recevez tous les ans une nouvelle attestation de droit au RSA ou à l'AAH ou à l'ASS par votre organisme (Caf, MSA ou France Travail) tant que vous continuez à remplir les conditions d'attribution de ces aides. Si vous ne recevez pas votre nouvelle attestation de droit, vous devez contacter votre organisme pour la demander.

    Caisse d'allocations familiales (Caf)

    caf Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf)

    Mutualité sociale agricole (MSA)

    msa Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)

    France Travail

    france_travail France Travail

    Définitions

    Résidence principale du locataire
    Logement occupé au moins 8 mois par an (sauf obligation professionnelle, raison de santé ou cas de force majeure), soit par le locataire ou la personne avec laquelle il vit, soit par une personne à charge (enfant, ascendant de plus de 65 ans, parent handicapé)

    Questions associées

    Qui peut vous aider

    Réduction sociale téléphonique Orange

    Centre de contact

    Caisse d'allocations familiales (Caf)

    Local personnalisé sur SP · caf

    Si vous relevez du régime général et que vous n'avez pas reçu votre attestation de droit au RSA ou à l'AAH

    Voir le site

    Mutualité sociale agricole (MSA)

    Local personnalisé sur SP · msa

    Si vous relevez du régime agricole et que vous n'avez pas reçu votre attestation de droit au RSA ou à l'AAH

    Voir le site

    France Travail

    Local personnalisé sur SP · france_travail

    Si vous n'avez pas reçu votre attestation de droit à l'ASS

    Voir le site

    Pour en savoir plus

    Voir sur service-public.fr →

    Fiches connexes