Justice

Porter plainte

Le dépôt de plainte se fait au commissariat de police ou à la gendarmerie ou en ligne pour certaines infractions.
Fiche pratiqueMis à jour le 16/10/2024Particuliers

Vous êtes victime d'une infraction . Vous voulez porter plainte ? Nous vous présentons comment faire.

Comment déposer plainte ?

Comment déposer plainte ?

Service Public (DILA)

Cas 1 Sur place

Où ? En gendarmerie ou au commissariat de votre choix

Que faut-il apporter ? Les justificatifs (certificat médical, capture d'écran, photos ...).

Que faut-il conserver ?

  • Le récépissé (preuve du dépôt de plainte).

  • le procès-verbal de plainte (vos déclarations) remis sur demande.

Cas 2 En ligne

Où ? Sur masecurite.interieur.gouv.fr

Dans quels cas ? Vous êtes victime d'une atteinte aux biens (vol, dégradation, escroquerie, délit de fuite...) ET vous ne connaissez pas l'auteur des faits.

Que faut-il conserver ? Le récépissé (preuve du dépôt de plainte).

Cas 3 Par courrier

Où ? À adresser au procureur de la République du tribunal judiciaire du lieu des faits ou du domicile de l'auteur des faits.

Que faut-il écrire ?

• Décrire les faits dans le courrier. Un modèle est disponible sur Service-Public.fr.

• Joindre les justificatifs (certificat médical, capture d'écran, photos...)

À savoir

Pour une fraude à la carte bancaire ou une escroquerie en ligne, utilisez les téléservices Perceval et Thesee, disponibles sur Service-Public.fr.

Comment porter plainte ?

Sur place

Vous devez vous rendre dans un commissariat de police ou à la gendarmerie de votre choix.

Commissariat

commissariat_police

Brigade de gendarmerie

gendarmerie

À savoir

Les services de police ou de gendarmerie sont obligés d'enregistrer votre plainte si vous êtes victime d'une infraction.

Les officiers et agents de police judiciaire doivent recevoir votre plainte même si les faits ne relèvent pas de leur zone géographique de compétence.

À la fin de votre audition par la police ou la gendarmerie, vous recevez un récépissé et une copie de votre plainte si vous la demandez .

En ligne

La plainte en ligne est possible uniquement dans certains cas.

Vous êtes victime d'une atteinte aux biens (vol, dégradation, escroquerie, délit de fuite...)

Vous pouvez utiliser le service de plainte en ligne lorsque vous êtes victime de l'une des infractions suivantes :

Vol, cambriolage

Abus de confiance

Escroquerie (sauf certaines arnaques commises sur internet)

Délit de fuite (le fait, pour le conducteur d'un véhicule quelconque, de ne pas s'arrêter, sachant qu'il vient de causer ou d'occasionner un accident)

Destruction, dégradation volontaire ou involontaire

Infractions concernant le dépôt sauvage ou la collecte des ordures

Vente forcée par correspondance.

La plainte peut être effectuée en ligne à l'aide du service suivant :

En fonction des éléments déclarés, vous pouvez être contacté par un policier ou un gendarme pour venir compléter votre déclaration en commissariat ou en gendarmerie.

Votre déclaration est traitée par un agent qui détermine si elle remplit les conditions pour faire l'objet d'un procès verbal de plainte.

Si votre déclaration est acceptée, vous êtes informé qu'une copie numérique du procès-verbal de plainte est mise en ligne.

Sinon, vous recevez un mail vous indiquant le motif du rejet de votre déclaration.

Vous ne pouvez pas porter plainte en ligne . Vous devez déposer plainte sur place ou par courrier .

Plainte en ligne

Accéder au service

Vous ne connaissez pas l'auteur des faits

Vous pouvez utiliser le service de plainte en ligne lorsque vous êtes victime de l'une des infractions suivantes :

Vol, cambriolage

Abus de confiance

Escroquerie (sauf certaines arnaques commises sur internet)

Délit de fuite (le fait, pour le conducteur d'un véhicule quelconque, de ne pas s'arrêter, sachant qu'il vient de causer ou d'occasionner un accident)

Destruction, dégradation volontaire ou involontaire

Infractions concernant le dépôt sauvage ou la collecte des ordures

Vente forcée par correspondance.

La plainte peut être effectuée en ligne à l'aide du service suivant :

En fonction des éléments déclarés, vous pouvez être contacté par un policier ou un gendarme pour venir compléter votre déclaration en commissariat ou en gendarmerie.

Votre déclaration est traitée par un agent qui détermine si elle remplit les conditions pour faire l'objet d'un procès verbal de plainte.

Si votre déclaration est acceptée, vous êtes informé qu'une copie numérique du procès-verbal de plainte est mise en ligne.

Sinon, vous recevez un mail vous indiquant le motif du rejet de votre déclaration.

Plainte en ligne

Accéder au service

Vous connaissez l'auteur des faits

Vous ne pouvez pas porter plainte en ligne . Vous devez déposer plainte sur place ou par courrier .

Vous êtes victime d'une arnaque sur internet (THESEE)

Vous pouvez déposer plainte en ligne sur THESEE uniquement dans les cas suivants :

Vous êtes victime d'un rançongiciel

Votre messagerie électronique a été piratée et votre identité a été usurpée pour entrer en relation avec vos contacts

Vous êtes victime de phishing (hameçonnage)

Vous avez acheté sur un faux site commercial

Vous avez acheté auprès d'un faux vendeur sur un site de petites annonces ( escroquerie à la petite annonce )

Vous êtes victime de chantage

Vous êtes victime de chantage ou de menaces lors d'une relation amoureuse ou amicale sur internet .

L'utilisation du service en ligne THESEE est recommandée, mais n'est pas une obligation . La police ou la gendarmerie ne peut pas vous imposer l'utilisation de cet outil.

La déclaration effectuée sur THESEE est par la suite transmise à la police nationale.

Si vous n'êtes pas dans un cas prévu par le service en ligne THESEE, vous ne pouvez pas porter plainte en ligne . Vous pouvez utiliser le service de plainte en ligne si vous ne connaissez pas l'auteur des faits ou bien déposer plainte sur place ou par courrier .

Vous êtes victime d'une autre infraction

Vous ne pouvez pas porter plainte en ligne .

Vous devez déposer plainte sur place ou par courrier .

Par courrier

Vous pouvez déposer plainte auprès du procureur de la République.

Pour cela, vous devez envoyer un courrier au tribunal judiciaire du lieu de l'infraction ou du domicile de l'auteur de l'infraction .

Tribunal judiciaire ou tribunal de proximité

Ministère chargé de la justice

Votre courrier doit préciser les éléments suivants :

  • Votre état civil et vos coordonnées complètes (adresse et numéro de téléphone)

  • Récit détaillé des faits, date et lieu de l'infraction

  • Nom de l'auteur supposé si vous le connaissez (sinon, la plainte sera déposée contre X)

  • Nom et adresse des éventuels témoins de l'infraction

  • Description et estimation provisoire ou définitive du préjudice

  • Vos documents de preuve : certificats médicaux, arrêts de travail, photographies, vidéos, factures diverses, constats...

Vous pouvez utiliser le modèle de courrier suivant :

Porter plainte auprès du procureur de la République

Type : lettreTypeNG

Audience : Particuliers

Source : Direction de l'information légale et administrative (Dila) - Premier ministre

Vous pouvez envoyer votre plainte en lettre recommandée avec accusé de réception (de préférence), par lettre simple ou par lettre suivie.

Vous pouvez aussi déposer votre plainte directement à l'accueil du tribunal.

Dans tous les cas, un récépissé vous est transmis dès que les services du procureur de la République ont enregistré votre plainte.

Vous pouvez porter plainte contre une personne physique ou une personne morale (une entreprise, une association...).Si vous ne connaissez pas l'auteur des faits ou que vous n'êtes pas sûr de son identité, vous pouvez quand même porter plainte. Dans ce cas, votre plainte doit être déposée contre X .

Qui peut porter plainte ?

Vous pouvez porter plainte si vous êtes victime d'une infraction .Toute personne (majeure, mineure ou majeur protégé ) peut porter plainte.Si vous représentez une personne morale (société, association...), vous pouvez également porter plainte au nom de la structure.

Pour quels faits peut-on porter plainte ?

Vous devez être victime d'une infraction , c'est-à-dire d'un crime , d'un délit ou d'une contravention pour pouvoir porter plainte. On parle de litige pénal .Tous les litiges ne relèvent pas d'un dépôt de plainte. Certains litiges sont uniquement civils ou administratifs parce qu'il n'y pas d'infraction.

Exemple

Vous n'avez pas reçu un produit commandé sur un Internet : ce litige est civil. Il peut devenir pénal si vous avez commandé sur un site frauduleux. Dans ce cas, vous êtes victime d'une escroquerie .

À savoir

Vous n'êtes pas obligé de qualifier l'infraction dont vous êtes victime quand vous déposez plainte (par exemple, dire que vous êtes victime d'une escroquerie). Il vous suffit de décrire les faits dont vous avez été victime sans définir quelle est l'infraction.

Dans quel délai peut-on porter plainte ?

Vous devez déposer plainte avant la fin du délai de prescription .Les délais de prescription sont les suivants :
  • 1 an pour les contraventions (trouble anormal de voisinage, blessures sans ITT ...)

  • 6 ans pour les délits (vol, coups et blessures, escroquerie, non représentation d'enfant ...)

  • 20 ans pour les crimes (meurtre, viol, vol à main armée ...).

  • Si les faits sont prescrits, votre plainte ne peut plus aboutir.

    À savoir

    Pour certaines infractions spécifiques, ces délais peuvent être réduits ou allongés. Par exemple, le délai de prescription pour une injure est de 3 mois, alors que celui prévu pour du terrorisme est de 30 ans.

    Le délai de prescription commence en principe à partir du jour où l'infraction a été commise .Pour un crime sur un mineur, un nouveau délai commence à partir de la majorité de la victime. Par exemple, une victime mineure d'un viol peut porter plainte jusqu'à ses 48 ans, soit 30 ans après sa majorité (délai particulier de 30 ans qui commence à la majorité).

    Quel est le coût d'une plainte ?

    Porter plainte est gratuit .

    À quoi sert une plainte ?

    La plainte déclenche une enquête de police . L'enquête peut être suivie par un éventuel jugement de l'auteur des faits par le tribunal .

    En savoir plus sur les suites d'une plainte

    Enquête de police

    Le dépôt de plainte déclenche une enquête pénale confiée à la police ou à la gendarmerie.

    L'enquête permet de vérifier l'existence de l'infraction et d'identifier l'auteur.

    À la fin de l'enquête, le procureur de la République peut prendre une des décisions suivantes :

    Jugement de l'affaire

    Si l'auteur des faits est reconnu coupable par le tribunal, il est condamné à une peine pénale (prison, amende...). Sinon, il est relaxé ou acquitté .

    Si vous vous êtes constitué partie civile , l'auteur des faits peut également être condamné à réparer votre préjudice (par le paiement de dommages-intérêts par exemple).

    À savoir

    Vous pouvez faire convoquer une personne dont vous vous estimez victime devant le juge pénal par une citation directe . Vous n'êtes pas obligé d'avoir déposé plainte avant.

    Définitions

    Infraction
    Acte interdit par la loi et passible de sanctions pénales
    Officier de police judiciaire (OPJ)
    Fonctionnaire de police ou militaire de la gendarmerie habilité à mettre en œuvre des moyens d’enquête (placement en garde à vue) sous la direction du procureur de la République, la surveillance du procureur général et le contrôle de la chambre de l’instruction
    Agent de police judiciaire (APJ)
    Fonctionnaire de police ou militaire de la gendarmerie placé sous la responsabilité d'un officier de police judiciaire. Il est notamment chargé de constater les infractions et de recevoir des déclarations par procès-verbal.
    Personne physique
    Individu qui possède une personnalité juridique, ce qui lui permet de conclure des actes juridiques
    Majeur protégé
    Personne placée par le juge sous un régime de tutelle, de curatelle, d’habilitation familiale ou de sauvegarde de justice du fait de son état physique ou mental (maladie, handicap, paralysie, troubles psychiatriques, etc.)
    Crime
    Infraction la plus grave punissable par une peine de prison (viol, violences ayant entraîné la mort sans intention de la donner, meurtre, assassinat par exemple)
    Délit
    Acte interdit par la loi et puni d'une amende et/ou d'une peine d'emprisonnement inférieure à 10 ans
    Contravention
    Infraction classée en 5 catégories, allant de la moins grave (contravention de 1re classe), à la plus grave (contravention de 5 e classe). La contravention est punie d'une amende n'excédant pas 1 500 €, ou 3 000 € en cas de récidive.
    Relaxe
    Décision d'un tribunal correctionnel ou d'un tribunal de police déclarant un prévenu non coupable
    Acquittement
    Décision d'une cour d'assises ou d'une cour criminelle déclarant un accusé non coupable
    Dommages et intérêts
    Somme d'argent destinée à réparer le préjudice subi
    Infraction
    Acte interdit par la loi et puni d'une sanction pénale. Il existe 3 types d'infractions classés en fonction de leur gravité : les contraventions, les délits et les crimes
    Départements et régions d'outre-mer (Drom)
    Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte, La Réunion

    Questions associées

    Qui peut vous aider

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    Pour échanger avec un gendarme ou un policier, 24h/24 et 7j/7, par messagerie instantanée

    Voir le site

    116 006 - Numéro d'aide aux victimes

    Violences Femmes Info - 3919

    Références

    Pour en savoir plus

    Fiches connexes